处方信息
对于VR使用,推荐采用远视处方。VR设备模拟的是远处景象,如Oculus Quest 3的焦距大约为1.3米(4英尺)。
可以。VR镜片主要需要处方中的远视部分,因为VR体验涉及到远距离的视觉焦点。例如,Oculus Quest 3的焦距是1.3米(4英尺)。处方中的ADD值(用于近距离阅读部分)不会被使用。
这意味着您的CYL(散光值)为0。
请提供两个值。我们会确定哪个是适用的PD值。
对于支持PD调整的VR头戴设备,PD值不是必须的。您可以使用智能手机应用,如GlassesOn,自行测量PD。
订单与支付
若不确定如何填写,可将处方副本发送至info@moreyu.store。我们将提供直接支付链接帮助您完成订单。
我们不直接接受HSA/FSA卡支付。但您可以通过邮件提交报销请求,并附上我们的收据。通常,报销过程需48小时。
订单提交后,我们将自动发送确认邮件。若未收到,请检查垃圾邮件箱或联系我们。
我们会在发货后通过邮件发送包含追踪信息的通知。如未收到,请检查垃圾邮件箱或联系我们。
只要及时联系我们,大部分订单问题都能得到解决。下单前,请确保处方信息准确。如有疑问,欢迎咨询客服。
如果您订购的不是定制镜片且我们还未发货,是可以取消的。定制镜片一旦制作即无法取消。
我们通过PayPal处理支付,确保您的信用卡信息安全,商家无法看见您的卡信息。
标准制作时间为1-4个工作日。特殊处方镜片可能需要更长时间。超过5个工作日将及时通知您。
我们提供国际配送服务。
- 加急配送:5-10天(含制造时间)
- 标准配送:12-16天(含制造时间)
请注意,这是预计时间,不是保证时间。
退货与退款
我们承诺您的满意度。如果对购买有任何不满,请联系我们,我们将尽力解决问题。
如果错误在我们,我们会无条件替换镜片。如果是处方填写错误,我们提供折扣,以便您用正确的处方重新订购。
我们的退货政策旨在确保客户满意。具体详情,请参见我们的“退款和退货政策”。